الذيب
01-24-2009, 02:24 PM
بنك التسليف يعلن إفلاسه!!
تذهب لبنك التسليف في محافظة ينبع لتقديم طلب فلا تجد نموذج متوفر لدى البنك؟!! ثم تحاول جاهداً البحث عن مساعدة في ما هي الشروط والطلبات لتقديم الطلب، تجد بعضها موضوعه بشكل غير متقن ومطبوعة على ورق التصوير مبعثرة على نوافذ استلام الطلبات..
أين كاونتر الإستقبال لتوجيه المتقدمين ؟؟ لا يوجد!!
بعد دقائق من التيه، وبنظرة على نوافذ الطلبات المصطف خلفها طوابير المتقدمين حاملةً لعنة الملف الأخضر.. لفت انتباهي عدم وجود أماكن للجلوس، فالكل ببساطة مطلوب منهم الانتظار على أقدامهم (كبير السن والعاجز ليس لهم أي اعتبار). ذهبت إلى النافذة المخصصة لطلبات قروض الزواج أبحث عن معين.. طرقت أذن الموظف بالتحية وسألته ما هي الطلبات، فأجاب بنفس واحد ( معك كرت العائلة؟ خلاص)، حاولت استوضحه هل يوجد نموذج لتعبئته؟ لم احصل على رد.. بادر أحد المصطفين أمام النافذة وهمس تجد النموذج في الصالة المجاورة، شكرته وذهبت مسرعاً لصالة المجاورة، يسبقني السؤال..
عندما دخلت وجدت موظف منشغل بتصفح السجل خلف الكاونتر، فسألته أين أجد النماذج الخاصة بتقديم الطلبات، فأجاب (تلقاها على موقع البنك في الانترنت!!).. فقلت يا أخي أنا الآن موجود في البنك وليس عندي انترنت، ألا يوجد عندكم نماذج مصورة للمتقدمين؟ فأجاب ( لا، إذا تبي نموذج شوفه برا الصالة يوفرونه لك!!).. بعدها خرجت من الصالة متجه لطاولة منصوبة بجانب سيارة وضع عليها لوحة تصوير المستندات وتوفير النماذج كانت تقف بجانب البنك تبيع النموذج الواحد بــ ( خمسة ريالات)، لماذا تباع نماذج دائرة حكومية يفترض توفيرها بالمجان للمتقدمين؟؟
ذهبت وكلي غضب نحو البنك أبحث عن مسئول يجيب على سؤالي، سئلت عن المدير – المختفي- فوجهت نحو نافذة شبيه بنافذة الصيدلية لزبائن منتصف الليل.. لماذا المدير محتجب عن المتقدمين ؟؟ لا تستطيع مقابلة المدير، رجل الأمن خلف النافذة ينقل شكواك له !! أبهذه الطريقة يخدم المتقدم والمراجع؟!!
أدرت ظهري للبنك حاملاً بيدي نموذج ابتعته، معلناً لكم أيها السادة أن بنك التسليف أعلن إفلاسه الأخلاقي وكذلك ضيق يده في توفير النماذج للمراجعين.. عندها تذكرت المثل الدارج الذي يقول: (بيت النجار مخلعه بيبانه)..كان الله في عون المتقدم، الذي ذهب للاقتراض فتحتم عليه الإقراض !!
تحيات مواطن مغلوب على أمره..
تذهب لبنك التسليف في محافظة ينبع لتقديم طلب فلا تجد نموذج متوفر لدى البنك؟!! ثم تحاول جاهداً البحث عن مساعدة في ما هي الشروط والطلبات لتقديم الطلب، تجد بعضها موضوعه بشكل غير متقن ومطبوعة على ورق التصوير مبعثرة على نوافذ استلام الطلبات..
أين كاونتر الإستقبال لتوجيه المتقدمين ؟؟ لا يوجد!!
بعد دقائق من التيه، وبنظرة على نوافذ الطلبات المصطف خلفها طوابير المتقدمين حاملةً لعنة الملف الأخضر.. لفت انتباهي عدم وجود أماكن للجلوس، فالكل ببساطة مطلوب منهم الانتظار على أقدامهم (كبير السن والعاجز ليس لهم أي اعتبار). ذهبت إلى النافذة المخصصة لطلبات قروض الزواج أبحث عن معين.. طرقت أذن الموظف بالتحية وسألته ما هي الطلبات، فأجاب بنفس واحد ( معك كرت العائلة؟ خلاص)، حاولت استوضحه هل يوجد نموذج لتعبئته؟ لم احصل على رد.. بادر أحد المصطفين أمام النافذة وهمس تجد النموذج في الصالة المجاورة، شكرته وذهبت مسرعاً لصالة المجاورة، يسبقني السؤال..
عندما دخلت وجدت موظف منشغل بتصفح السجل خلف الكاونتر، فسألته أين أجد النماذج الخاصة بتقديم الطلبات، فأجاب (تلقاها على موقع البنك في الانترنت!!).. فقلت يا أخي أنا الآن موجود في البنك وليس عندي انترنت، ألا يوجد عندكم نماذج مصورة للمتقدمين؟ فأجاب ( لا، إذا تبي نموذج شوفه برا الصالة يوفرونه لك!!).. بعدها خرجت من الصالة متجه لطاولة منصوبة بجانب سيارة وضع عليها لوحة تصوير المستندات وتوفير النماذج كانت تقف بجانب البنك تبيع النموذج الواحد بــ ( خمسة ريالات)، لماذا تباع نماذج دائرة حكومية يفترض توفيرها بالمجان للمتقدمين؟؟
ذهبت وكلي غضب نحو البنك أبحث عن مسئول يجيب على سؤالي، سئلت عن المدير – المختفي- فوجهت نحو نافذة شبيه بنافذة الصيدلية لزبائن منتصف الليل.. لماذا المدير محتجب عن المتقدمين ؟؟ لا تستطيع مقابلة المدير، رجل الأمن خلف النافذة ينقل شكواك له !! أبهذه الطريقة يخدم المتقدم والمراجع؟!!
أدرت ظهري للبنك حاملاً بيدي نموذج ابتعته، معلناً لكم أيها السادة أن بنك التسليف أعلن إفلاسه الأخلاقي وكذلك ضيق يده في توفير النماذج للمراجعين.. عندها تذكرت المثل الدارج الذي يقول: (بيت النجار مخلعه بيبانه)..كان الله في عون المتقدم، الذي ذهب للاقتراض فتحتم عليه الإقراض !!
تحيات مواطن مغلوب على أمره..