أبــو مــعـــاذ
03-05-2009, 04:24 PM
تلقت " الوئام " شكوى مواطنة سعودية من منطقة جازان ذكرت فيها أنها تُراجع مركز الرعاية بحي الروضة الشمالي لمتابعة حالة الحمل , وذهبت في أحد الأيام إلى طبيبة النساء - سودانية الجنسية - فلم تجدها في قسم النساء , وأخبروها بأنها تتواجد في غرفة الطبيب بقسم الرجال .
فذهبت إليها هناك ووجدتها تتناول وجبة خفيفة بصحبة إحدى الممرضات , فقامت بطردها بطريقة مهينة جداً وأمام عددٍ من المراجعين والمراجعات , وطلبت منها أن تنتظرها بالخارج .
ثم خرجت من الغرفة وتوجهت إلى صالة الإنتظار , ومر وقت طويل ولم تحضر الطبيبة وحالة المريضة الصحية لاتسمح لها بالجلوس كثيراً لمعاناتها من مرض البواسير.
قررت حينها الدخول إلى غرفة الطبيبة , وتفاجأت بأنها وجدتها نائمة على سرير الكشف , فقامت بإيقاظها من النوم .
تفاجأت الطبيبة بتواجدها في الغرفة وقامت بطردها هي وابنتها مرة أخرى من الغرفة.
وقالت المريضة :- انني حينها استنجدت بمدير المركز, ودار بينه وبين زوجي نقاش حول تصرفات الطبيبة , ولكنه رفض كلامنا وأكد أن الطبيبة على خلق رفيع , وأنه كان من الواجب علي إنتظارها حتى تسمح لها بالدخول.
وبعد ساعة وافقت الطبيبة أن تسمح لي بالدخول لكي تكشف علي , ولكنها اشترطت أن أقدم لها شديد الإعتذار على تجرأي بالدخول عليها وقت أكلها ونومها .ونظراً لإنني جلست في المستوصف وقتاً طويلاً وحالتي الصحية سيئة قدمت لها الإعتذار , فقامت بالكشف علي .
" الوئام " بدورها أجرت إتصالاً هاتفياً صباح اليوم بمدير مركز حي الروضة الشمالي , وأكد لنا أنه كان في إجازة وقت وقوع الحادثة ولايملك أي معلومة بهذا الشأن .
وطلب منا الإتصال به بعد عشرة دقائق ليتقصى عن الأمر من نائبة والذي تولى إدارة المركز في تلك الفترة.
وبعد مرور عشرة دقائق عاودنا الإتصال بالمركز ورد علينا موظف في المستوصف وأكد أن مدير المركز خرج .
وسألنا عن نائب المدير فرفض تحويلنا إليه وقال حرفياً .. أعرف ماتريد ولن نتعاون معكم و " أقلب وجهك " وقام بإغلاق الخط.
ثم أجرينا إتصالاً هاتفياً بمدير الشؤون الصحية بجازان الدكتور محسن الطبيقي واطلعناه على شكوى المريضة وتصرف الموظف , وأبدى إنزعاجه مما حدث .
قائلاً نحن في منطقة جازان مجندون لخدمة جميع المواطنين والمقيمين ونرفض أي حالة تقصير تجاه أبناء هذا الشعب .
وماحدث من الطبيبة السودانية أمر نرفضه تماماً وكذلك تصرف الموظف , وأكد أنه سيقوم بتكوين لجنة عاجلة للتحقيق فيما حدث ومعاقبه المقصرين في أعمالهم.
فذهبت إليها هناك ووجدتها تتناول وجبة خفيفة بصحبة إحدى الممرضات , فقامت بطردها بطريقة مهينة جداً وأمام عددٍ من المراجعين والمراجعات , وطلبت منها أن تنتظرها بالخارج .
ثم خرجت من الغرفة وتوجهت إلى صالة الإنتظار , ومر وقت طويل ولم تحضر الطبيبة وحالة المريضة الصحية لاتسمح لها بالجلوس كثيراً لمعاناتها من مرض البواسير.
قررت حينها الدخول إلى غرفة الطبيبة , وتفاجأت بأنها وجدتها نائمة على سرير الكشف , فقامت بإيقاظها من النوم .
تفاجأت الطبيبة بتواجدها في الغرفة وقامت بطردها هي وابنتها مرة أخرى من الغرفة.
وقالت المريضة :- انني حينها استنجدت بمدير المركز, ودار بينه وبين زوجي نقاش حول تصرفات الطبيبة , ولكنه رفض كلامنا وأكد أن الطبيبة على خلق رفيع , وأنه كان من الواجب علي إنتظارها حتى تسمح لها بالدخول.
وبعد ساعة وافقت الطبيبة أن تسمح لي بالدخول لكي تكشف علي , ولكنها اشترطت أن أقدم لها شديد الإعتذار على تجرأي بالدخول عليها وقت أكلها ونومها .ونظراً لإنني جلست في المستوصف وقتاً طويلاً وحالتي الصحية سيئة قدمت لها الإعتذار , فقامت بالكشف علي .
" الوئام " بدورها أجرت إتصالاً هاتفياً صباح اليوم بمدير مركز حي الروضة الشمالي , وأكد لنا أنه كان في إجازة وقت وقوع الحادثة ولايملك أي معلومة بهذا الشأن .
وطلب منا الإتصال به بعد عشرة دقائق ليتقصى عن الأمر من نائبة والذي تولى إدارة المركز في تلك الفترة.
وبعد مرور عشرة دقائق عاودنا الإتصال بالمركز ورد علينا موظف في المستوصف وأكد أن مدير المركز خرج .
وسألنا عن نائب المدير فرفض تحويلنا إليه وقال حرفياً .. أعرف ماتريد ولن نتعاون معكم و " أقلب وجهك " وقام بإغلاق الخط.
ثم أجرينا إتصالاً هاتفياً بمدير الشؤون الصحية بجازان الدكتور محسن الطبيقي واطلعناه على شكوى المريضة وتصرف الموظف , وأبدى إنزعاجه مما حدث .
قائلاً نحن في منطقة جازان مجندون لخدمة جميع المواطنين والمقيمين ونرفض أي حالة تقصير تجاه أبناء هذا الشعب .
وماحدث من الطبيبة السودانية أمر نرفضه تماماً وكذلك تصرف الموظف , وأكد أنه سيقوم بتكوين لجنة عاجلة للتحقيق فيما حدث ومعاقبه المقصرين في أعمالهم.